下記の日程でジャパンナレッジのメンテナンスが実施されます。
【サービス停止日時】
・5月25日(土)9:00 ~14:00(5時間/日本時間)
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般(ジャパンナレッジLib、セレクトコンテンツ、JKBooks)
※作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合があります。
ご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。
下記の日程でジャパンナレッジのメンテナンスが実施されます。
【サービス停止日時】
・5月25日(土)9:00 ~14:00(5時間/日本時間)
【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジサービス全般(ジャパンナレッジLib、セレクトコンテンツ、JKBooks)
※作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合があります。
ご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。
※アクセス障害は解消しました。(2024年5月10日9:00現在)
HERMES-Linkと電子ジャーナル・電子ブックリストについて提供元より、Google ChromeまたはEdgeブラウザを使用した場合に、アクセス障害が発生しているとの報告がありました。
現在、提供元で原因調査と復旧作業を行っています。
エラーが発生する場合は、お手数ですが、ブラウザを変更してご利用ください。
また、Google Chrome使用の場合、最新バージョン「124.0.6367.119」にアップデートする事で解消した事例があります。
引き続きエラーが発生する場合、ブラウザのバーションアップデートをお試しください。
5/5(日)未明から5/7(火)8:30頃まで、HERMES-CatalogおよびHERMES-IRの検索がご利用いただけない状態にございました。
5/7 8:30現在、各サービスは復旧しており、平常通りご利用いただけます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
定期保守のため、以下の日時に、附属図書館1階インターネット端末が利用できなくなります。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
4/24(水)18:30頃から4/25(木)8:15頃まで、HERMES-CatalogおよびMyLibraryがご利用いただけない状態にございました。
4/25 9:20現在、各サービスは復旧しており、平常通りご利用いただけます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
4/19(金)21時頃から4/20(土)11:50頃まで、HERMES-CatalogおよびMyLibraryがご利用いただけない状態にございました。
4/20 11:50現在、各サービスは復旧しており、平常通りご利用いただけます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
附属図書館広報誌『BELL』No.247を発行しました。
以下の内容を掲載しています。どうぞご覧ください。
4月11日(木)より館内にシステム利用相談の窓口を開設しました。
従来、情報教育棟で対応していたシステムに関する質問・相談についてお困りの際は、以下の受付時間にお気軽にお声がけください。
開設期間: 授業期間中の平日開館日(祝日授業日を含む)
受付時間: 12:00 – 16:00
場所: 附属図書館本館1階 ヘルプデスク横
不在時のメール受付: support-kyoikutoh [at] cio.hit-u.ac.jp ([at] は @ に変換)
質問例:
定期保守のため、以下の日時に、附属図書館1階インターネット端末が利用できなくなります。
ご不便をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
4月に「留学生ヘルプデスク」を実施いたします。
本学留学生のみなさんからの、一橋大学の図書館の利用方法や資料・文献の探し方等に関する質問・相談に、当館の留学生スタッフが対応します。初めて図書館を利用する方や図書館サービスについて知りたい方はぜひご利用ください。
実施日時: 4月9日、12日、16日、19日、23日、26日
開設時間: 上記日程の13:00~17:00
対応言語: 日本語・英語
場所: 図書館本館1階ヘルプデスク
*4月16日、19日、23日、26日の15:15から、留学生向けに図書館の使い方についての説明会を開催いたします(30分程度)。ぜひご参加ください。
質問例: