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図書館でのPC利用についてのFAQ

課金プリンタ

Wordの印刷で 1 枚あたりのページ数を 2 ページに設定するとうまく印刷できないことがある

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プリンタのプロパティを開き、> まとめて1枚 > Nアップ で1枚あたりのページ数を指定する方法を試してください。

WordからA4を出力したはずなのに、A3で出るページがある

A

  • Wordの「ページ設定」で「用紙」が強制的にトレイ1等になるように設定されていることがあります。
  • この「ページ設定」の「用紙」中のトレイは、ページごとに設定できるので、ページごとに違う用紙が出てしまうことがあります。
  • このような場合、「既定値(プリンタの設定に従う)」にし「文書全体」に適用すると、正常に戻ります。
  • 特に、元々他人の作成したファイルの場合、意図しない設定が予めされている可能性がありますので、ご注意ください。

PDFが逆順に印刷される

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PDFの印刷画面に「逆順に印刷」というチェックボックスがあり、そこがチェックされていないか、ご確認ください。 「逆順に印刷」をチェックすると、解除しない限り、他のPDFの印刷時にも引き継がれるので、ご注意ください。

異常終了したジョブが残っている場合

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  • プリントした際、プリンタから異常音がして出力されない場合、異常終了したジョブが残っている可能性があります。
  • 異常終了したジョブが残っていると、次の方もプリントアウトできません。
  • その場合、操作パネルの「ジョブ確認(通信中止)」ボタンを押して、異常終了したジョブが残っていることが確認できたら、削除してください。
  • プリンタに設定されていない用紙(B5とか、8,5×11”など)でプリントしようとした場合などに異常終了することがあります。
  • 免責事項

    • 上記は、代替案の例を示したもので、改善を保証するものではありません。
    • 上記が、アプリケーション(ソフトウェア)製造元等の推奨する改善策と異なる場合は、そちらを優先してください。
    • 上記によって改善しない場合は、ヘルプデスクにご相談ください。
    • 利用者用インターネット端末を利用することによる何らかのトラブルや損失・損害等につきましては、本学は一切責任を問わないものとします。
    • 一旦、課金プリンタへ出力したものについては、原則として事情の如何を問わず返金できません。但し、以下の場合を除きます。
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